1、車輛整潔、車況良好、設施齊全，駕駛員遵守交通法規和安全操作規程。

    2、運營標志齊全，按線行駛，正點發車，堅持做到首班不推遲，末班不提前。

    3、駕駛員做到著裝整潔，舉止端莊，文明服務，按照規定使用語音報站設施。

    4、駕駛員做到安全駕駛，平穩行車，按規定靠站，做到車不停穩不開門，門不關好不起步。

    5、嚴格執行物價部門收費管理規定，按照規定收費。

    6、主動接受乘客監督，認真處理投訴，做到事事落實，件件反饋。

    投訴電話：0818-3199996

    公交服務熱線：0818-3199996

    乘車指南電話：0818-3199996